Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють доступ та користування веб-сайтом dlynketohosmone.com, який належить та управляється компанією Dlynketo Hosmone. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов повністю.

Наша платформа створена для підтримки авторів романтичної літератури, надання освітніх матеріалів та сприяння творчому розвитку. Ми прагнемо створити безпечне та натхненне середовище для всіх учасників нашої спільноти.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, просимо утриматися від використання нашого веб-сайту. Ці умови можуть бути змінені в будь-який час, і продовження користування сайтом означає вашу згоду з оновленими умовами.

2. Права та обов'язки користувачів

Ваші права

• Доступ до всіх публічних матеріалів та ресурсів сайту
• Участь в освітніх програмах згідно з обраним планом
• Отримання підтримки від нашої команди протягом робочих годин
• Захист особистих даних відповідно до нашої політики конфіденційності
• Можливість скасування підписки в будь-який час

Ваші обов'язки

1. Надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації
2. Поважати авторські права та інтелектуальну власність
3. Дотримуватися етичних норм при взаємодії з іншими користувачами
4. Не поширювати матеріали, що порушують закони України
5. Повідомляти про технічні проблеми або порушення умов використання

3. Інтелектуальна власність та авторські права

Весь контент, розміщений на сайті dlynketohosmone.com, включаючи тексти, зображення, відео матеріали, дизайн та програмне забезпечення, захищено законами про авторське право та є власністю Dlynketo Hosmone або використовується за відповідними ліцензіями.

Якщо ви створюєте контент як частина наших освітніх програм, ви зберігаєте авторські права на свої оригінальні твори. Однак, розміщуючи матеріали на нашій платформі, ви надаєте нам право використовувати їх в освітніх цілях з відповідним зазначенням авторства.

4. Політика щодо платежів та повернення коштів

Всі платежі за освітні програми обробляються через захищені платіжні системи. Ціни вказані в гривнях та можуть змінюватися залежно від курсу валют та актуальних тарифних планів.

Умови повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що користувач не розпочав навчання
• У випадку технічних проблем з нашого боку, що перешкоджають доступу до матеріалів
• Часткове повернення за невикористані місяці при річних планах (пропорційно залишковому періоду)
• Розгляд заявок на повернення здійснюється протягом 7 робочих днів

Для оформлення повернення коштів зверніться до нашої служби підтримки з зазначенням причини та номера замовлення. Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено платіж.

5. Обмеження відповідальності

Компанія Dlynketo Hosmone докладає максимум зусиль для забезпечення якості освітніх матеріалів та безперебійної роботи веб-сайту. Проте, ми не можемо гарантувати конкретні результати від користування нашими послугами.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою користувачем за конкретну послугу. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідкові втрати.

6. Конфіденційність та захист даних

Захист особистих даних наших користувачів є пріоритетом. Ми збираємо та обробляємо особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Які дані ми збираємо

• Контактну інформацію (ім'я, електронна пошта, телефон)
• Дані про використання сайту для покращення наших послуг
• Прогрес навчання для персоналізації контенту
• Платіжну інформацію (обробляється через захищені платіжні системи)

Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Детальну інформацію про обробку даних можна знайти в нашій політиці конфіденційності.

7. Заборонені дії

Для підтримання безпечного та продуктивного середовища для всіх користувачів, наступні дії категорично заборонені:

1. Спроби несанкціонованого доступу до системи або даних інших користувачів
2. Розміщення контенту, що містить образи, дискримінацію або заклики до насильства
3. Використання автоматизованих систем для збору інформації з сайту
4. Передача доступних даних третім особам без дозволу
5. Спроби обійти технічні обмеження або системи безпеки
6. Поширення шкідливого програмного забезпечення або вірусів

Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного блокування доступу до сайту без повернення коштів за сплачені послуги.

8. Зміни в умовах використання

Компанія Dlynketo Hosmone залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлятися користувачам електронною поштою не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.

Незначні технічні зміни та уточнення можуть вноситися без попереднього повідомлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з оновленими умовами, ви маєте право припинити користування нашими послугами та запросити видалення свого облікового запису.